Umlauf mit Bedacht
Vielen Dank, dass Sie unsere Kollegen dabei unterstützen, den Rücksendeprozess zu vereinfachen.
3 einfache Schritte zur Rücksendung Ihres Artikels
Schritt 1
Lösen Sie die Schnürsenkel und legen Sie diese zusammen mit dem Füllpapier in die Schuhe. Legen Sie die Schuhe anschließend zusammen mit dem Schutzpapier in den Schuhkarton.
Schritt 2
Verwenden Sie die Versandtasche erneut, um den Schuhkarton während des Transports zu schützen. Alternativ verwenden Sie eine andere Tüte oder einen Karton.
Schritt 3
Bringen Sie das Rücksendeetikett an und senden Sie das Paket über den nächstgelegenen GLS Paketshop an uns zurück.
Gründe für die Rücksendung
Das ist der häufigste Grund, da es manchmal schwierig sein kann, die richtige Größe zu treffen, wenn man online bestellt.
Glücklicherweise übernehmen wir die Kosten für den Umtausch in die richtige Größe.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, werden die Kosten für den Rückversand in Höhe von 49 DKK bei der Rückzahlung des Geldes abgezogen.
*Denken Sie immer daran, eine Quittung zu verlangen, wenn Sie das Paket im Paketshop abgeben, da dies Ihr Nachweis ist, dass das Paket versandt wurde.
Da alle unsere Sneaker handgefertigt sind, kommt es in seltenen Fällen zu Fehlern während der Produktion, die unsere Qualitätskontrolle nicht erkennt.
Ist dies der Fall, können Sie Ihre Sneaker selbstverständlich zurücksenden und ein neues Paar erhalten.